منو

سازمان بازرگاني استان قم

اطلاعیه

نمایشگاهها

آمار سایت


تعداد کل بازدید کننده : 20237
بازدید کننده در این ماه : 406
بازدید کننده در این روز : 5

محتوا

راهنماي مراجعين -> تلفن گویا

راهنماي استفاده از تلفن گوياي سازمان بازرگاني استان قم



1-ارتباط با اپراتور :
براي اينكار شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس كليد ستاره را فشار داده تا سيستم به حالت تن درآيد و براي ارتباط با اپراتور كليد شماره 1 را فشار دهيد .

2-ارتباط با داخلي مورد نظر :
براي ارتباط با داخلي مورد نظر ابتدا شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس با فشار دادن كليد ستاره سيستم را به حالت تن در آورده سپس كليد شماره 2 را فشار داده و بعد از كمي مكث شماره داخلي مورد نظر (200 الي 262 ) را فشار داده تا با داخلي ارتباط يابيد .

3-استفاده از ساير امكانات سيستم :
براي اينكار ابتدا شماره هاي 2-7760551 را گرفته و با فشار دادن كليد ستاره سيستم را به حالت تن درآورده و كليد شماره 3 را فشار داده تا وارد ساير امكانات سيستم شويد كه عبارتند از :

الف - بخش اطلاع رساني : براي ورود به اين بخش ابتدا شماره هاي 2-7760551 را گرفته و با فشار دادن كليد ستاره سيستم را به حالت تن درآورده و كليد شماره 3 سپس كليد شماره 1 را زده تا وارد بخش اطلاع رساني شويد سپس براي دريافت اطلاعات در مورد كارت بازرگاني كليد شماره 1 ، براي دريافت اطلاعات در مورد ثبت سفارشات كليد شماره 2 ، براي دريافت اطلاعات در مورد كارگروه توسعه صادرات كليد شماره 3 ، براي دريافت اطلاعات در مورد مدارك لازم براي مراجعين بسيج اقتصادي كليد شماره 4 ، براي دريافت اطلاعات اداره توسعه بازرگاني داخلي كليد شماره 5 ، براي دريافت اطلاعات در مورد مدارك لازم براي صدور پروانه كسب كليد شماره 6 و براي بازگشت كليد صفر را فشار دهيد .

ب- بخش پرسش و پاسخ : براي ورود به اين بخش ابتدا شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس كليد ستاره را فشار داده تا سيستم به حالت تن درآيد وكليد شماره 3 سپس كليد شماره 2 را زده و برا ي طرح سوال كليد شماره 1 را زده و ظرف مدت 2 دقيقه سوال خود را مطرح كرده و در پايان كليدي را فشار دهيد و براي شنيدن سوال مطرح شده كليد شماره 1 ، براي تائيد سوال كليد شماره 2 را فشار داده سپس اپراتور شماره سوال به شما داده و شما نيز شماره رمز سوال خود را وارد كرده وكليد ستاره را فشاردهيد و شما ميتوانيد براي ضبط مجدد صدا كليد شماره 3 و براي انصراف كليد ديگري را فشار دهيد . براي دريافت پاسخ كليد شماره 2 را فشار داده سپس شماره سوال خود را فشار داده و بعد از آن شماره رمز سوال را وارد كنيد تا جواب سوال را دريافت كنيد و در پايان براي خروج كليد شماره صفر را فشار داده تا از سيستم خارج شويد .

ج- طرح نظرات و پيشنهادات و انتقادات : براي ورود به اين بخش شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس كليد ستاره را فشار داده تاسيستم به حالت تن در آيد و كليد شماره 3 را بار ديگر فشار داده تا وارد اين بخش شويد و شما ميتوانيد ظرف مدت 2 دقيقه هر گونه نظر يا پيشنهادي داريد مطرح و در پايان كليدي را فشار دهيد و براي شنيدن انتقاد كليد 1 و براي تائيد كليد 2 و براي ضبط مجدد كليد شماره 3 و براي انصراف كليد ديگري را فشار دهيد .

د- طرح و پيگيري شكايات : براي ورود به اين بخش شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس كليد ستاره را فشار داده تاسيستم به حالت تن در آيد و كليد شماره 3 سپس كليد شماره 4 را فشار داده تا وارد اين بخش شويد ، براي طرح شكايت كليد شماره 1 را فشار داده و ظرف مدت 2 دقيقه شكايت خود را مطرح كرده و در پايان كليدي را فشار دهيد و براي شنيدن شكايت كليد شماره 1 و براي تائيد شكايت كليد شماره 2 را فشار داده سپس اپراتور شماره شكايت را به شما داده و شما نيز شماره رمزي وارد كنيد و براي ضبط مجدد كليد شماره 3 و براي انصراف كليد ديگري را فشار دهيد و براي پيگيري شكايت كليد شماره 2 را فشار داده و شماره شكايت و رمز شكايت خود را وارد كرده تا جواب شكايت خود را دريافت كنيد و براي بازگشت كليد صفر را فشار دهيد .

ذ- پيغام براي صندوق صوتي : براي ورود به اين بخش شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس كليد ستاره را فشار داده تاسيستم به حالت تن در آيد و كليد شماره 3 سپس كليد شماره 5 را فشار داده تا وارد اين بخش شويد ، براي دريافت شماره صندوق صوتي هر يك از مسئولين كليد شماره 1 را زده كه شماره صندوقها به اين ترتيب ميباشد : 1- رياست سازمان 2- قائم مقام و معاونت بازرگاني داخلي 3- معاونت توسعه تجارت خارجي 4- معاونت نظارت و بازرسي 5- رئيس اداره اموراداري ومالي 6- مسئول حراست 7- رئيس اداره تنظيم و توسعه بازار كالا و خدمات 8- رئيس اداره نظارت بر امور اجرائي ستاد بسيج اقتصادي 9- رئيس اداره اموراصناف و تشكلها 10- مديريت گروه برنامه ريزي 11- كارشناس روابط عمومي و براي قرار دادن پيغام براي هر يك از صندوقها كليد شماره2 را فشار داده و شماره شناسائي صندوق را وارد كرده وكليد ستاره را فشار دهيد و ظرف مدت 2 دقيقه پيغام گذاشته و كليدي را فشار دهيد و براي شنيدن پيغام كليد شماره 1 و برا ليد شماره2 و براي ضبط مجدد كليد شماره 3 و براي انصراف كليد ديگري را فشار دهيد و براي بازگشت كليد صفر را فشار دهيد .

4-براي خروج كليد صفر را فشار دهيد.

استفاده مسئولين از صندوق صوتي

براي ورود به اين بخش شماره هاي 2-7760551 را گرفته سپس كليد ستاره را فشار داده تاسيستم به حالت تن درآيد و كليد مربع را فشار داده سپس شماره شناسائي را وارد كرده كليد ستاره را فشار دهيد و بعد از آن شماره رمز خود را وارد كرده كليد ستاره را فشار دهيد ، براي شنيدن پيغامهاي ضبط شده كليد 1 كه در اين منو چهار گزينه وجود دارد كه عبارتند از : براي شنيدن پيغام جاري كليد 1 ، براي شنيدن پيغام بعدي كليد 2 ، براي شنيدن پيغام قبلي كليد 3 ، براي حذف پيغام جاري كليد 4 و براي بازگشت كليد صفر را فشار دهيد.
براي گذاشتن پيغام براي ديگر صندوقها كليد شماره 2 را فشار دهيد سپس شماره شناسائي صندوق مورد نظر را وارد كرده وكليد ستاره را فشار دهيد و شما ميتوانيد در مدت2 دقيقه پيغام خود را گذاشته و در پايان كليدي را فشار دهيد و براي شنيدن پيغام كليد 1، براي تائيد پيغام كليد 2 ، ضبط مجدد پيغام كليد 3 و براي انصراف كليد صفر را فشار دهيد .
براي تغيير كلمه رمز كليد شماره3 را فشار داده و شماره رمز جديد خود را وارد كرده كليد ستاره را فشار دهيد و براي دومين بار شماره رمز جديد خود را وارد كرده كليد ستاره را فشار دهيد و براي بازگشت كليد صفر را فشار دهيد .



printwordrss  

 

کليه حقوق متعلق به سازمان بازرگاني استان قم می باشد.
Copy Right © BAZARGANIQOM.IR